WOW Brand Series 2022 - Banking - Call Center


Call Center merupakan salah satu layanan bank yang cukup penting. Ketika nasabah mengalami sutau masalah, call center akan membantu memberikan informasi yang dibutuhkan oleh customer. Sehingga proses perbankan dapat berjalan dengan baik. Bagaimana perilaku masyarakat terhadap brand pada produk Call Center serta dimana letak brand dibandingkan dengan kompetitor akan dibahas dalam tulisan ini.