Meningkatkan Customer Experience
Public Sector & Government

Meningkatkan Customer Experience.

Rising Issue: Klien kami telah memulai kampanye untuk mempromosikan aktivitas investasi tertentu, namun persepsi publik dirasa kurang positif dan terus menurun. Kampanye yang dilakukan dianggap misleading dan terlalu menyederhanakan situasi oleh beberapa pihak. Masalah ini perlu diatasi dengan penyesuaian strategis dalam komunikasi agar lebih sejalan dengan harapan publik dan meningkatkan pemahaman secara lebih akurat.

Collaboration Objective: Klien kami bertujuan untuk meluncurkan kampanye baru dengan judul yang relevan, yang dirancang untuk lebih sesuai dengan kegelisahan dan keinginan publik terkait aktivitas investasi. Inisiatif strategis ini bertujuan untuk meningkatkan engagement dengan target audience yang tepat, sehingga mendapat penerimaan yang lebih positif.

What We Do: Kami mengeksplorasi opsi judul kampanye baru secara menyeluruh, dengan mempertimbangkan faktor seperti persepsi publik, konsistensi pemahaman, efektivitas dalam mendorong tindakan, dan kemudahan untuk diingat. Selanjutnya, kami melakukan pengujian untuk menemukan pilihan yang optimal, memastikan keselarasan dengan tujuan kampanye dan resonansi positif dengan audiens.

Strategic Impact: Kampanye baru ini berkontribusi dalam peningkatan jumlah investor yang signifikan untuk alat investasi yang dipromosikan. Inisiatif ini juga mendapat apresiasi dari para pemerintah di Indonesia, yang mengakui dampak signifikan kampanye ini terhadap perekonomian. Kesuksesan kampanye ini mencerminkan keselarasan pesan dengan sentimen investor dan tujuan ekonomi yang lebih luas.

Related Content.
Evaluasi Kepercayaan Publik

Evaluasi Kepercayaan Publik

Berkolaborasi untuk menilai dan meningkatkan kebijakan anti-korupsi nasional, memperkuat pengawasan, dan standarisasi langkah-langkah anti-korupsi.

Learn more
Menangkap Sentimen Publik

Menangkap Sentimen Publik

Menilai kebijakan komunikasi klien, kemudian mengoptimalkan komunikasi publik klien dengan strategi kolaboratif dan menggunakan key opinion leader.

Learn more
 

Ready to level up with MarkPlus, Inc

Start the conversation