Perkembangan Terkini Pasar Motor Listrik Indonesia.
Pasar motor listrik di Indonesia telah mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir, didorong oleh peningkatan kesadaran akan lingkungan, dukungan pemerintah melalui kebijakan insentif, serta kemajuan teknologi baterai yang semakin efisien. Selain itu, dengan meningkatnya harga bahan bakar fosil dan kemacetan lalu lintas di kota-kota besar, motor listrik menjadi alternatif yang semakin menarik bagi konsumen. Peningkatan infrastruktur pengisian daya dan beragam pilihan model dari berbagai produsen juga turut mempercepat adopsi kendaraan ramah lingkungan ini di pasar domestik. Namun, bagaimana persepsi customer saat ini di Indonesia mengenai brand motor listrik?
Segmentasi Berdasarkan karakteristik Brand
Gambar 1. Segmentasi Pasar Motor Listrik
Pada Gambar 1, terlihat bahwa terjadi peningkatan signifikan pada jumlah pelanggan yang memilih brand motor listrik dengan fokus pada isu lingkungan (sustainability-minded) pada tahun 2024. Dibandingkan tahun sebelumnya, persentase pelanggan yang mempertimbangkan aspek lingkungan dalam memilih motor listrik naik dari 27% menjadi 34%. Peningkatan ini mencerminkan semakin tingginya kesadaran dan perhatian masyarakat terhadap isu lingkungan, khususnya dalam konteks pemilihan kendaraan listrik. Sementara itu, segmen pelanggan yang lebih mementingkan harga (price-minded) menunjukkan penurunan sebesar 5% dibandingkan tahun sebelumnya. Penurunan ini mengindikasikan bahwa faktor harga semakin kurang menjadi pertimbangan utama dalam keputusan pembelian motor listrik, menunjukkan bahwa konsumen lebih memprioritaskan nilai-nilai keberlanjutan daripada sekadar mencari harga terbaik atau diskon.
Customer Path (5A)
Gambar 2. Customer Path Motor Listrik
Pada gambar 2, terlihat bahwa customer path dari motor listrik berbentu “trumpet” yang berarti bahwa pelanggan saat ini lebih banyak merekomendasikan/membicarakan brand penyedia motor listrik, dibandingkan dengan mereka membelinya. Terlihat juga bahwa awareness masyarakat terhadap brand penyedia produk motor listrik juga sudah cukup tinggi pada tahun 2024, namun terdapat penurunan yang signifikan pada customer path “act” dari masyarakat yang aware, yang dapat disimpulkan saat ini masyarakat telah cukup aware dengan adanya motor listrik dan sudah banyak masyarakat yang merekomendasikan brand-brand tertentu dari motor listrik, namun masih terdapat gap yang besar dalam membeli motor listrik.
